Répondre à vos questions

Des réponses claires pour la tranquillité d'esprit de votre famille

Nous comprenons que le choix d'un centre de retraite soulève de nombreuses questions. Vous trouverez ici le détail de nos protocoles d'admission, de visites et de soins médicaux.

Processus et politiques

Ce que vous devez savoir avant de passer à l'étape suivante

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Horaires de visite ouverts et flexibles

Évaluation médicale initiale préalable

Transparence des quotas et des intrants

Biens et adaptation personnelle

Nous encourageons les échanges quotidiens entre les familles. Les visites de la famille et des amis sont les bienvenues pendant les heures d'ouverture prolongées dans les jardins et les espaces communs du domaine.

Avant toute admission, permanente ou temporaire, notre équipe médicale procède à une évaluation complète afin de comprendre les besoins individuels et d'assurer un plan de soins personnalisé.

Les frais mensuels comprennent l'hébergement dans une chambre adaptée, les repas préparés dans la cuisine de l'hacienda, une surveillance médicale 24h/24 et 7j/7 et des activités récréatives régulières, sans frais cachés.

Nous invitons chaque résident à personnaliser son espace avec des photographies, ses meubles préférés et des objets personnels afin de favoriser une transition chaleureuse et familière.

Avez-vous des questions précises qui nécessitent des conseils ?

Notre équipe de soutien aux familles est disponible tous les jours pour discuter de votre cas particulier.